С начала 2017 года специалисты Управления ПФР в г. Ленинск-Кузнецком (межрайонное) провели 18 уроков по повышению компьютерной грамотности среди жителей города. Тематика занятий варьируется в зависимости от возраста и уровня пользователей.
Курсы по изучению компьютерной грамотности в г. Ленинск-Кузнецком проводятся в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста (ЦСО) и в библиотеке им. Н. К. Крупской. Главный специалист-эксперт группы по автоматизации Николай Драница и главный специалист-эксперт группы по автоматизации Сергей Кирсанов знакомят слушателей с госуслугами, предоставляемыми Пенсионным фондом.
Под их руководством курсанты записываются на прием в клиентскую службу, учатся, не выходя из дома, заказывать необходимые справки. Специалисты УПФР объясняют, какие поля необходимы для заполнения, как правильно вводить данные и дают много другой полезной информации. Тем, кто еще не достиг пенсионного возраста, они показывают, как рассчитать будущую пенсию с помощью пенсионного калькулятора. Слушатели второго курса переходят на следующий уровень - знакомство с услугами зарегистрированных пользователей сайта. За полгода в ЦСО и в библиотеке им. Н. К. Крупской с возможностями электронных услуг Пенсионного фонда уже ознакомились около 200 человек.
