Мобильная клиентская служба Отделения ПФР по Кемеровской области побывала в поселке Осиновое плёсо Новокузнецкого района. На прием к специалистам пришли также жители соседнего села Усть-Нарык.
К концу рабочего дня 26 человек получили консультации специалиста, из них 13 смогли подать заявления на перерасчет пенсии с учетом нестраховых периодов и еще у троих были взяты документы в рамках заблаговременной работы по назначению пенсии.
- Наше общение с заявителями в отдаленных поселках не ограничивается только этим днем. Вернувшись в управление, мы проводим тщательный анализ каждого случая. Если потребуются ещё какие-то документы – мы обязательно звоним заявителям и обговариваем все проблемные вопросы, - рассказывает руководитель клиентской службы в Новокузнецком районе Наталья Кошелева. По ее словам, благодаря поддержке местной администрации жители посёлка уже за 2 месяца знали о приезде работников ПФР и могли подготовить необходимые документы.
В ноябре мобильная клиентская служба посетит еще 4 сельские территории, но уже в других районах:
09.11. 2017 Щегловская сельская территория (Кемеровский район)
15.11.2017 Куликовское сельское поселение, с. Колба (Тисульский район)
16.11.2017 Береговая сельская территория (Кемеровский район)
22.11.2017 Елыкаевская сельская территория (Кемеровский район)
«Мобильный офис» ориентирован прежде всего на жителей отдаленных сел и поселков Кузбасса. Во время визитов мобильной клиентской службы граждане получают возможность решить вопросы в пределах своего населенного пункта, не боясь, что нужно куда-то ехать или им может не хватить времени.
