Специалисты Управления ПФР в г. Ленинск-Кузнецком Кемеровской области (межрайонное) провели семинар для представителей МФЦ по приему документов на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала с учетом нововведений.
На обучении присутствовали специалисты МФЦ городов Ленинска-Кузнецкого, Полысаево и Ленинск-Кузнецкого района. В качестве преподавателей – заместитель начальника Управления ПФР в г. Ленинск-Кузнецком Ирина Титова и начальник отдела социальных выплат Елена Аникина. Они подробно разобрали с участниками семинара алгоритм заполнения заявления о распоряжении средствами МСК, остановились на перечне документов, необходимых для принятия заявления на ежемесячную выплату, объяснили, кому положена ежемесячная выплата, как долго семья будет получать выплату. В практической части были рассмотрены варианты решений по различным жизненным ситуациям.
- Многофункциональные центры - надежные партнеры Пенсионного фонда. За 2017 год на территории г. Ленинска-Кузнецкого, Полысаево и Ленинск-Кузнецкого района только по направлению государственной поддержки семей из 740 заявлений, принятых на выдачу сертификата на маткапитал, 216 заявлений принято МФЦ. Неоценимую помощь оказали нам специалисты МФЦ и при приеме заявлений на единовременную выплату из МСК, - считает начальник отдела социальных выплат Елена Аникина.
Решая общую задачу по качественному предоставлению госуслуг, в Управлении Пенсионного фонда к обучению специалистов МФЦ относятся очень серьезно, обеспечивают Центры необходимыми информационно-разъяснительными материалами. Вот и в этот раз, после семинара специалисты передали в МФЦ дополнительный комплект лифлетов и листовок по ежемесячной выплате из средств МСК, чтобы посетители Центров могли подробнее ознакомиться с новой для них информацией.