Волонтеры региональных отделений Пенсионного фонда проводят сбор гуманитарной помощи военнослужащим и жителям новых субъектов России. Со всей России для военнослужащих силами сотрудников отправляются посылки с продуктами питания, питьевой водой, теплой одеждой и медикаментами. Представители Отделения ПФР по Кемеровской области - Кузбассу в центры сбора помощи отнесли около 30 коробок с подобными товарами. Для детей Донецкой и Луганской республик, Херсонской и Запорожской областей, отделения фонда собирают книги, канцелярские товары, учебники и игрушки.
В период проведения частичной мобилизации специалисты ПФР оказывали адресную помощь призванным на военную службу. В частности, участвовали в сборах средств и закупке экипировки, а в свободное от работы время помогали волонтерам сортировать, упаковывать и доставлять гуманитарные грузы.
Наряду с гуманитарной помощью отделения фонда регулярно проводят приемы граждан, прибывших с новых территорий. На выездных встречах в пунктах временного размещения и в клиентских службах фонда специалисты проводят консультации по вопросам пенсионных выплат, помогают оформить СНИЛС, пенсии, социальные пособия и материнский капитал.
Кроме того, сотрудники Пенсионного фонда по всей стране добровольно пожертвовали порядка 18 млн. рублей на нужды военных. Часть этих средств была направлена на закупку отечественных внедорожников в рамках проекта Общероссийского народного фронта «Все для победы!». В День народного единства автомобили УАЗ были переданы бойцам и Народной милиции ДНР и ЛНР.