26 сентября на базе клиентской службы Отделения СФР по Липецкой области в городе Липецке состоялся День открытых дверей. Посетители узнали все о правилах назначения единого пособия, научились подавать заявление через портал Госуслуги и смогли задать интересующие вопросы специалистам.
В рамках проведения Дня открытых дверей специалисты Отделения СФР по Липецкой области проконсультировали 30 человек. Заместитель начальника управления социального обеспечения семей с детьми Ирина Еремеева рассказала собравшимся о правилах назначения единого пособия семьям с детьми и частых причинах отказов в выплате. Зачастую это связано с неточностью заполнения сведений заявителями. Специалист акцентировала внимание на деталях, которые часто упускают заявители при заполнении данных.
Во втором блоке встречи для собравших провели мастер-класс по использованию электронных сервисов СФР. Специалисты клиентской службы показали, как подавать заявления на различные меры поддержки через портал Госуслуги и дали пошаговую инструкцию для восстановления пароля на портале.
День открытых дверей в новом формате в клиентской службе города Липецка провели впервые. Теперь подобные встречи будут организовывать регулярно. Липчан ждут во флагманской клиентской службе Отделения СФР по Липецкой области один раз в квартал в последнюю пятницу месяца. В следующий раз встреча состоится 26 декабря по адресу: г. Липецк пл. Соборная, д.3.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться на горячую линию — 8 (800) 100-00-01, режим работы — с пн. по чт. с 8:30 до 17:30 пт. с 8:30 до 16:30. Также вся актуальная информация в официальных аккаунтах Отделения СФР по Липецкой области в социальных сетях: ВK, OK, Telegram.