Такой вывод подтверждает статистика. Так, за 9 месяцев текущего года в управления ПФР в городах и районах республики поступило 25809 заявлений о назначении пенсии и об изменении способа её доставки. При этом 12384 пенсионера (48%) сделали это в электронном виде через Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда. Тогда как на выдачу материнского капитала и на распоряжение его средствами всего подано 6337 заявлений. Из них лишь 36,6% - в электронном виде.
Около 40 услуг, предоставляемых Пенсионным фондом дистанционно, объединены в один портал - «Электронные услуги» (www.es.pfrf.ru). Он структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним - с регистрацией или без регистрации. Для доступа в «Личный кабинет гражданина», к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации, т. е. на сайте госуслуг