В Марий Эл с начала 2020 года количество телефонных консультаций, которые дали специалисты территориальных органов ПФР по кодовому слову, увеличилось практически в три раза.
Кодовое слово – это способ идентификации позвонившего человека, который вполне заменяет собой личное присутствие. Это возможность получить доступ к персональной информации, которая не предоставляется без идентификации звонившего. Назвав по телефону кодовое слово, можно узнать о размере пенсии или других выплат, сумме прибавки, дате доставки пенсии и др.
Кодовое слово фиксируется в личном кабинете на сайте ПФР. Установить его можно самостоятельно, подав соответствующее заявление в своем профиле. Кодовым словом может быть любое слово или секретный код, состоящий из букв и (или) цифр.
Большинство услуг ПФР можно получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или по телефону горячей линии, используя кодовое слово. Телефоны территориальных органов ПФР размещены на сайте фонда в разделе «Контакты региона».
Напоминаем, что в настоящее время клиентские службы ведут прием только по предварительной записи.