На базе Управления ПФР в г. Волжске Республики Марий Эл 10 апреля управляющий Отделением ПФР по Республике Марий Эл Владимир Владимирович Орехов провел выездной прием граждан, в ходе которого встретился с председателем Совета ветеранов Волжского района Ниной Андреевной Степановой. Руководитель Волжской ветеранской организации обсудила с управляющим вопросы взаимодействия с Союзом пенсионеров Волжского района, заручилась поддержкой территориального органа ПФР в работе с ветеранами.
Нину Андреевну волновал вопрос сокращения работников ПФР, который сейчас обсуждается в СМИ, и не отразится ли это на пенсионерах. Владимир Орехов заверил пенсионеров района, что самое главное для ПФР – это пенсионеры, и их интересы будут соблюдены в любом случае. А оптимизация территориальных органов затрагивает только те процессы, которые не связаны с приемом граждан и работой клиентских служб. Пенсионный фонд стремится к повышению доступности услуг для населения, развивая электронные сервисы, расширяя перечень услуг ПФР, оказываемых через МФЦ, расположенные на территории всей республики, в том числе и в населенных пунктах Волжского района.
Именно цифровизация услуг ПФР, по словам Нины Андреевны, настораживает пенсионеров. Многие пожилые люди с опаской относятся к современным технологиям. Управляющий рассказал об обучении пенсионеров компьютерной грамотности, на которое Пенсионный фонд выделяет субсидии. В 2017 году 150 пенсионеров прошли такое обучение. Кроме того, на сайте ПФР представлено специализированное учебное пособие для пользователей старшего поколения «Азбука интернета», используя которое можно с легкостью постичь компьютерную науку.
В заключение встречи Нина Андреевна поблагодарила работников УПФР в г. Волжске за совместную деятельность и поддержку.
