В 2026 году для удобства москвичей все услуги, оказываемые в клиентских службах регионального Отделения Социального фонда, будут предоставляться преимущественно в цифровых зонах самообслуживания.
В настоящее время через портал Госуслуг граждане могут получить более 100 услуг Соцфонда через электронные сервисы.
Все эти услуги можно получить онлайн в мобильном приложении «Госуслуги», а также при отсутствии навыков работы с порталом Госуслуг, обратившись в клиентские службы Москвы, где консультанты окажут гражданам квалифицированную помощь в получении всех электронных услуг Соцфонда в цифровых зонах самообслуживания.
Также в 2026 году будет расширен список услуг Соцфонда, предоставляемых в МФЦ также в электронном виде посредством центров общественного доступа.
На данный момент в МФЦ Москвы оказывается порядка 30 услуг Соцфонда и государственной поддержки граждан и семей с детьми – это подача заявлений на назначение пенсий, распоряжение материнским капиталом, выплату детских пособий, мер поддержки военнослужащим, оформление онлайн выписок, справок и другие. Для удобства граждан в МФЦ действует телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77.
Новшество поможет жителям Москвы получать социальные услуги и государственную поддержку быстро, в удобном формате и без очередей.
Вы также можете обратиться к специалистам Отделения СФР по Москве и Московской области, позвонив в единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по тел. 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный), а также получить информацию, подписавшись на наши страницы в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, МАХ, Телеграм.