Пенсионный фонд России постоянно работает над улучшением качества обслуживания граждан, над тем, чтобы сделать получение услуг более доступным. Для этого реализуется целый ряд мер, одной из которых является получение услуг ПФР в электронном виде. Дистанционно получать услуги очень удобно всем гражданам, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения.
Так, с помощью электронного сервиса «Личный кабинет застрахованного лица», размещенного на сайте ПФР www.pfrf.ru, без личного посещения территориальных органов ведомства можно узнать данные о количестве пенсионных коэффициентов, учтенных на индивидуальном счете гражданина в ПФР, о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, которыми располагает ПФР. Кроме того, сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о добровольных взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии. Через «Личный кабинет застрахованного лица» будущие пенсионеры могут подать заявление о назначении пенсии. А у граждан, которые уже являются пенсионерами, есть возможность поменять способ доставки пенсии.
В «Кабинете плательщика» работодатели могут проверить правильность составления отчетности, получить реестр платежей за определенный период и сверить со своими платежами, сформировать и распечатать платежные поручения (квитанции), получить формы заявлений на зачет (возврат) сумм, посмотреть формы и порядок заполнения отчетности как за текущий год, так и за предыдущие года.
Также, пользуясь электронными услугами на сайте, можно направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде); заказать ряд документов, например, справку о факте назначения, размере и сроке установления пенсии; записаться на личный прием к специалисту в удобные день и время.
Сервисы ПФР постоянно модернизируются и пополняются новыми разделами, поэтому использование электронных услуг позволяет экономить время и получать их дистанционно, быстро и в удобное время.
Кроме того, можно получить консультации по вопросам, находящимся в компетенции ПФР, по телефонам горячих линий территориальных органов ПФР (список адресов и телефонов территориальных органов ПФР: http://www.pfrf.ru/branches/murmansk/contacts/, вкладка «структура Отделения»).
