На официальном сайте Пенсионного фонда РФ функционирует сервис предварительной записи на прием и заказа документов. Такой программный комплекс создан с целью улучшения качества обслуживания граждан, расширения возможностей предоставления услуг населению в электронном виде, а также сведения к минимуму личных посещений органов ПФР.
Чтобы записаться на прием к специалисту ПФР через Интернет нужно в разделе «Электронные сервисы» выбрать подраздел «Запись на прием» и заполнить необходимые поля. Далее - выбрать удобный день и час посещения специалиста ПФР. Если по каким-либо причинам гражданин не сможет подойти на прием по записи, то необходимо либо отменить, либо перенести визит на другое время.
Заказать справки (например, справки о размере пенсии и других социальных выплатах, о сумме (остатке) материнского капитала и т.д.) можно через «Личный кабинет гражданина». Обращаем внимание, в зависимости от вида справки период ее подготовки варьируется. Предварительный заказ документов позволяет сократить количество визитов в ПФР до одного.