Гражданам

Порядок обращения за выплатой регулируются пенсионным законодательством и Правилами выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведения проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии, утвержденными Приказом Минтруда России от 05.08.2021 N 545н.

Заявление о доставке пенсии может быть представлено в территориальный орган Социального фонда пенсионером лично, через представителя, в том числе путем направления его по почте, либо при наличии письменного согласия пенсионера через его работодателя. В заявлении указываются личные данные: фамилия, имя, отчество, СНИЛС, дата рождения, адрес места жительства (пребывания, фактического проживания), сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения о доставочной организации.

Вместе с этим заявление о доставке пенсии можно направить в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

Так же заявление может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Нижегородской области с целью своевременного и правильного назначения пенсии проводится заблаговременная работа в отношении будущих пенсионеров, которая позволит максимально учесть все пенсионные права и создаст для них наиболее удобные условия реализации права на пенсионное обеспечение.

Для проведения заблаговременной работы рекомендуем обращаться за 24 месяца до наступления пенсионного возраста либо предполагаемой даты выхода на досрочную пенсию в клиентскую службу СФР, расположенную в наиболее удобном месте (по месту жительства), либо через  работодателя по защищенным каналам связи.

После поступления обращения проводится оценка представленных документов, корректировка индивидуального лицевого счета застрахованного лица.

При проведении заблаговременной работы специалисты отделения СФР:

-подскажут, какие документы необходимо представить;
-оценят сведения, содержащиеся в представленных документах, их соответствие данным персонифицированного учета, а также правильность оформления документов;
-примут необходимые меры по уточнению данных, содержащих неправильные или неточные сведения;
-при необходимости и с согласия гражданина окажут содействие в направлении запросов о подтверждении стажа, заработной платы и другой значимой информации.

При обращении в клиентскую службу СФР необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Рекомендуем взять с собой документы (при наличии):

-трудовую книжку (подлинник);
-справки службы занятости;
-архивные справки;
-военный билет (в случае прохождения военной службы);
-документы об обучении;
-документы, подтверждающие осуществление предпринимательской деятельности;
-другие юридически значимые документы (свидетельство о браке, о рождении детей и т. п.);
-документы о заработке за любые 60 месяцев подряд до 01.01.2002 (заработок за 2000-2001 годы подтверждается сведениями индивидуального (персонифицированного) учета).

Для записи на прием можно воспользоваться электронным сервисом «Предварительная запись на прием» на сайте СФР www.sfr.gov.ru или записаться по телефону «горячей линии» ОСФР по Нижегородской области: 8-800-100-00-01

С 15 июля 2026 г. в соответствии с приказом Социального фонда России от 18 ноября 2025 г. № 1464 «О проведении пилотного проекта по внедрению сервиса оказания содействия в истребовании документов о трудовой деятельности для пенсионного обеспечения» на официальном сайте Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Нижегородской области реализуется пилотный проект по приему и обработке запросов граждан об оказании содействия в истребовании документов о трудовой деятельности для пенсионного обеспечения.

Обращение гражданина осуществляется в электронном виде путем направления запроса через Сервис оказания содействия в истребовании документов о трудовой деятельности для пенсионного обеспечения (далее – запрос) через официальный сайт ОСФР по Нижегородской области.

При направлении запроса обеспечивается идентификация пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

По итогам проведенной работы по истребованию документов в срок не позднее трех рабочих дней, следующих за днем поступления ответа на запрос, но не позднее трех месяцев с даты регистрации запроса (в случае отсутствия ответа на запрос) заявителю на адрес электронной почты направляется уведомление о результатах проведенной работы.

 Сервис оказания содействия в истребовании документов о трудовой деятельности для пенсионного обеспечения

На территории Нижегородской области выплата пенсии и иных выплат осуществляется через отделения почтовой связи УФПС Нижегородской области – филиал ФГУП «Почта России» и 28 кредитных организаций, с которыми Отделением СФР по Нижегородской области заключены договоры о взаимодействии при доставке пенсий, выплачиваемых Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации.

№ п/п	Наименование кредитной организации
1	ПАО «Сбербанк России»
2	ПАО «АК БАРС» БАНК
3	ПАО АКБ «Металлинвестбанк»
4	ПАО «Промсвязьбанк»
5	АО «Россельхозбанк»
6	ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
7	ПАО «Совкомбанк»
8	ПАО  Банк ВТБ
9	ООО «ОЗОН Банк"
10	ПАО «Уральский банк реконструкции и развития»
11	АО «Газпромбанк»
12	ПАО «СДМ-Банк»
13	АО «ТБанк»
14	АО «ОТП Банк»
15	АО «АБ «РОССИЯ»
16	ПАО «НБД-Банк»
17	АО «Банк Русский Стандарт»
18	АО «АЛЬФА-БАНК»
19	АКБ «ФОРА-БАНК»
20	ПАО Банк ЗЕНИТ
21	ПАО «МТС-Банк»
22	АО «СЕВЕРГАЗБАНК»
23	ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»
24	ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк"
25	ТКБ БАНК ПАО
26	ООО КБЭР "Банк Казани"
27	АО «Банк ДОМ.РФ»
28	АО Банк Инго

 

При подаче гражданином заявления о доставке пенсии территориальный орган СФР предоставляет соответствующие разъяснения об организациях, осуществляющих доставку, с которыми заключены договоры.

Вместе с этим пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку, и уведомить об этом территориальный  орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации.

В случае выбора пенсионером организации, осуществляющей доставку, с которой у территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации договор не заключен, рассмотрение заявления пенсионера о доставке пенсии приостанавливается до заключения договора между территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и выбранной пенсионером организацией, осуществляющей доставку, но не более чем на три месяца. При этом в заявлении о доставке пенсии пенсионером указывается организация, осуществляющая доставку, которая будет доставлять ему пенсию на период заключения договора.

При отказе организации, осуществляющей доставку, выбранной пенсионером, от заключения договора с территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации информирует об этом пенсионера, а также сообщает о необходимости выбора организации, осуществляющей доставку, с которой территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Пенсионного фонда Российской Федерации заключен договор.

 

Начиная с 1 апреля 2026 года, при первичном назначении гражданину пенсии, восстановлении пенсии, а также при постановке на учет выплатного дела в случае переезда гражданина и выбора им способа получения денежных средств через кредитную организацию дата доставки пенсии (иных выплат) устанавливается 21 число месяца по всем муниципальным образованиям Нижегородской области.В случае, если дата перечисления пенсии (иных социальных выплат) — 21 число будет приходиться на выходные (праздничные) дни, перечисление денежных средств гражданам будет производиться накануне выходного (праздничного) дня.