22 июля 2015 года Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области проведена «прямая линия». На вопросы граждан отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.
Всего от жителей Новгородской области поступило 83 телефонных звонка.
Основные вопросы, с которыми обращались граждане, касались порядка назначения, индексации и выплаты пенсии, корректировки размеров страховых пенсий работающим пенсионерам, а так же назначения и выплаты средств пенсионных накоплений, использования средств материнского (семейного) капитала, уплаты страховых взносов, программы государственного софинансирования пенсии и др.
Телефонные звонки поступили от жителей Великого Новгорода, Новгородского и Демянского районов.
На все звонки, иногда содержащие несколько вопросов, специалистами Отделения ПФР были даны полные и подробные разъяснения.