28 октября 2015 года в Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Великом Новгороде и Новгородском районе состоялась прямая телефонная линия. Она была посвящена вопросам заблаговременной подготовки документов для назначения пенсии. В ходе работы линии специалисты отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц ответили более чем на 60 вопросов. Помимо заявленной темы новгородцы интересовались вопросами индексации пенсий, а также нового порядка формирования пенсионных прав и расчета пенсий.
Следующая телефонная «горячая линия» в Управлении запланирована на 25 ноября 2015 года. Ее проведут специалисты отдела персонифицированного учета.