На «круглом столе» в Правительстве Новосибирской области заместитель управляющего Отделением ПФР Людмила Якушенко представила расширенный перечень государственных услуг, которые реализуют органы ПФР в 2015 году через Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Сегодня более 300 государственных и муниципальных услуг предоставляется гражданам через Многофункциональные центры в режиме «одного окна». «Пенсионный фонд Российской Федерации предоставляет сегодня гражданам более 30 государственных услуг, почти половина из них реализуется через МФЦ», - отметила в своем выступлении на «круглом столе» по вопросам предоставления жителям региона государственных услуг через Многофункциональные центры заместитель управляющего ОПФР по Новосибирской области Людмила Алексеевна Якушенко.
Государственные услуги через МФЦ Пенсионный фонд предоставляет жителям Новосибирской области с 1 августа 2013 года в рамках Соглашения о взаимодействии. До 2015 года органы ПФР реализовывали через Многофункциональные центры 10 государственных услуг, которые были весьма востребованы новосибирцами. Среди наиболее «популярных» отмечаем такие как
- выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- прием заявлений о распоряжении средствами МСК;
- прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, а также об отказе от его предоставления в натуральном виде;
- прием заявлений о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и др.
Механизм взаимодействия прост и удобен для новосибирцев. В режиме «одного окна» специалистами МФЦ организована работа с клиентами по приему заявлений, после чего данные заявления передаются в органы ПФР для оказания самой услуги. Если предоставление услуги подразумевает «обратную связь», например, получение страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или сертификата на материнский (семейный) капитал, то заявитель может выбрать способ получения: через МФЦ или территориальное управление ПФР.
В январе 2015 года Отделение ПФР по Новосибирской области и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области перезаключили Соглашение. Это связано как с расширением перечня государственных услуг, предоставляемых органами ПФР через МФЦ, так и с увеличение количества филиалов МФЦ на территории региона.
Среди новых услуг, оказываемых органами ПФР через МФЦ, следует отметить услугу по приему заявлений на установление страховой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, по приему заявлений о доставке пенсии и об изменении номера счета в кредитной организации, а также услугу по представлению гражданам информации о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, которая понадобится льготникам, например, для приобретения проездных билетов на пригородном ж/д транспорте.
В Новосибирской области в 2015 году к 10-ти действующим филиалам МФЦ прибавились ещё 10. В дополнение работают 8 мобильных офисов. В целом государственные и муниципальные услуги новосибирцам в МФЦ региона будут предоставляться более чем через 570 рабочих «окон».
