Количество государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом РФ через Интернет, с каждым годом увеличивается.
Сегодня в России отмечается День Интернета. С каждым годом число пользователей глобальной сети в нашей стране растет. Только за прошлый год в России появилось почти 6 миллионов новых пользователей. По последним данным 82 миллиона россиян или 70 % населения страны от 18 лет и старше пользуются Интернетом. Интересно отметить то, что рост пользователей Всемирной сетью в последнее время в основном происходит за счет увеличения доли пользователей среднего и старшего поколения, в том числе и пенсионеров, так как среди россиян от 16 до 29 лет процент пользователей и так уже достиг 96%. По данным ВЦИОМ 60% опрошенных россиян, выходящих в Интернет, положительно оценивают его влияние на людей, отмечая большое количество доступной информации, возможности общения и т.д.
Стоит отметить, что с каждым годом растет не только количество пользователей Интернета, но и количество услуг, предоставляемых государственными органами, в том числе и Пенсионного фонда РФ, в электронном виде.
Одним из последних новшеств от ПФР в этом направлении стала возможность подать заявление о назначении всех видов пенсии через «Личный кабинет застрахованного лица». Также через этот электронный сервис можно сменить способ доставки пенсии или доставщика. Эта услугой могут воспользоваться нынешние пенсионеры. На сегодняшний день подали в электронном виде заявление о назначении пенсии 856 новосибирцев, и почти 250 новосибирских пенсионеров изменили способ доставки пенсии или поменяли доставщика.
Все остальные граждане в Личном кабинете могут получить в онлайн режиме информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета, количестве заработанных пенсионных коэффициентов, воспользоваться усовершенствованной версией пенсионного калькулятора (уже на основе тех данных, которые учтены в Личном кабинете). Также здесь можно, как и на самом сайте Пенсионного фонда, записаться на личный прием к специалистам ПФР, направить обращение, выбрав удобный способ получения ответа (в письменном или электронном виде). Через Личный кабинет можно заказать и ряд документов, например дубликат свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), если оно, например, утеряно.
Если же говорить об информационном взаимодействии ПФР с гражданами, то оно также постоянно расширяется. Пенсионный фонд запустил новую версию сайта, ведет работу в социальных сетях и блогах. Так на новостной странице Отделения Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области новосибирцы могут узнать обо всех изменениях в пенсионном законодательстве, о работе специалистов территориальных органов, познакомиться с анонсами различных мероприятий. Всю эту информацию можно почерпнуть и в соцсетях: «В Контакте», «Facebook», «Twitter», где у Отделения есть свои страницы. Здесь же можно оставить свой комментарий, задать вопрос или поделиться понравившейся новостью.
