22 декабря Пенсионному фонду России исполняется 25 лет. Отделение ПФР по Новосибирской области было создано одним из первых, и сегодня более 2-х тысяч его сотрудников работают над тем, чтобы услуги ПФР предоставлялись жителям региона качественно и в установленные сроки.
Сегодня исполняется 25 лет со дня образования Пенсионного фонда России. За четверть века пройден огромный путь, совершенствовалась и развивалась пенсионная система, практически с каждым годом увеличивалось число задач, стоящих перед специалистами ПФР. Сейчас с полной уверенностью можно сказать, что Пенсионный фонд России - крупнейшая федеральная система оказания социальных услуг, которая сопровождает человека с самого рождения и всю его жизнь.
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области было создано в числе первых. Сегодня оно насчитывает около 2-х тысяч специалистов, которые предоставляют государственные услуги ПФР населению. Ежегодно они обслуживают более 1 миллиона пенсионеров, льготников и застрахованных лиц, проживающих в нашем регионе. Предоставление услуг Пенсионного фонда осуществляется через клиентские службы, которые структурно выделены в 24 управлениях ПФР. В остальных управлениях приём осуществляют специально выделенные для этой работы специалисты в местах, предназначенных для приема населения.
Немаловажную роль для повышения качества предоставления услуг в работе с клиентами играет расширение перечня госуслуг ПФР, предоставляемых в электронном виде. Для того чтобы граждане могли ими воспользоваться ведется постоянная разъяснительная работа через трудовые коллективы, общественные организации, различные информационные каналы. Современные технологии прочно входят в нашу работу и активно используются, в том числе и при информационной работе с населением. Нередки стали консультации новосибирцев в режиме видеосвязи, в том числе и по системе Skaype.
Впереди каждодневный кропотливый труд, много новых задач, от решения которых во многом зависит социальное благополучие новосибирцев. Сотрудники ПФР работали, и дальше будут работать под девизом: «Работаем для всех, заботимся о каждом!»
