Только 3% граждан совсем не пользуются госуслугами, в том числе и в электронном виде.
Как показал телефонный опрос среди граждан предпенсионного (46 – 59 лет) и раннего пенсионного возраста (до 65 лет), проведенный Центром изучения пенсионной реформы, только 3% граждан не пользуются госуслугами совсем. 97% опрошенных пользуются различными государственными услугами:
- 23% респондентов пользуются госуслугами несколько раз в полгода,
- 22% – раз в год,
- 21 % – несколько раз в год,
- 12% – очень часто,
- 10% – раз в полгода,
- 9 % – пользуются госуслугами, но не помнят периодичность,
- 3% – не пользуются совсем.
При этом 95 % считают распространение госуслуг в электронном виде весьма полезной инициативой, а почти каждый третий из опрошенных уже пользуется государственными услугами в электронном виде.
Напоминаем, что в электронном виде новосибирцы могут получить следующие услуги ПФР:
- получить информацию о сформированных пенсионных правах;
- подать заявление о назначении любого вида пенсии;
- выбрать или изменить способ ее доставки;
- подать заявления о выдаче государственного сертификата на материнский капитал и о распоряжении его средствами (сегодня эта услуга реализуется только через портал госуслуг).
- записаться на прием в удобное для себя время;
- заказать ряд документов без посещения органов ПФР;
- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);
- получить информацию о виде и размере пенсии и иных социальных выплат (таких как ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным и т. д.).
- получить информацию о размере (остатке) средств материнского капитала.
Услуги ПФР в электронном виде можно получить через Портал госуслуг и сайт Пенсионного фонда РФ. Ряд вышеперечисленных госуслуг граждане могут получить через сайт ПФР без регистрации. Однако если необходима информация, имеющая отношение к персональным данным, необходимо быть зарегистрированным в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). Регистрацию можно пройти на портале госуслуг. При регистрации портал предоставит различные варианты подтверждения учетной записи, и гражданину необходимо только выбрать наиболее удобный для него вариант. Полную процедуру регистрации можно пройти также и через МФЦ («Мои документы»). При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС – свидетельство обязательного пенсионного страхования.