Управляющий отделением СФР по Новосибирской области Александр Терепа ответил на вопросы радиослушателей в эфире «Радио России».
- Сегодня один из самых актуальных вопросов – социальные выплаты и пособия для мобилизованных и участников СВО. Есть ли по линии Социального фонда какие-то льготы для них при установлении выплат и пособий?
Конечно, есть и по линии Социального фонда определенные льготы. В отношении членов семей лиц, призванных на военную службу по мобилизации, при установлении Единого пособия и иных «детских» выплат действуют особые правила учета дохода: доходы мобилизованных граждан не учитываются для оценки нуждаемости. Если отца ребенка призвали на военную службу по мобилизации, его прошлые заработки, включая зарплату, премии, предпринимательский доход не учитываются при расчете нуждаемости. Обращаю внимание, что справки, подтверждающие призыв на военную службу по мобилизации, необходимо представить в клиентскую службу Фонда самостоятельно.
Определенные льготы для мобилизованных предоставляются и в части формирования пенсионных прав. Так период пребывания в добровольческом формировании теперь засчитывается в страховой стаж, а участие в специальной военной операции засчитывается в страховой стаж в двойном размере. Не являются исключением и досрочные страховые пенсии.
- С 1 января было введено новое пособие для семей с детьми – Единое пособие. Мы с Вами в эфире принципы его установления обсуждали. Как идет переход к новому пособию в нашем регионе?
С 1 января 2023 года введено новое ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка - Единое пособие. Родители более 100 тысяч детей в Новосибирской области уже стали его получателями, как и порядка 4-х тысяч будущих мам региона. Всем им установлено и уже выплачивается Единое пособие.
Устанавливается выплата на основе комплексной оценки нуждаемости, то есть среднедушевой доход в семье в Новосибирской области не должен превышать 14 728 рублей на каждого члена семьи, а имущество должно соответствовать установленным требованиям.
Социальный фонд назначает Единое пособие в формате социального казначейства. Для получения выплаты гражданам, как правило, достаточно подать заявление через портал госуслуг. Остальные сведения Фонд получит через систему межведомственного взаимодействия, а также через действующие информационные системы, такие как ЕГИССО. Почти 100% всех поступивших заявлений на Единое пособие мы рассматриваем в 10-дневный срок, если все необходимые сведения к нам поступили своевременно. Заявление же удобнее всего подать дистанционно – в электронном виде через портал госуслуг.
В 2023 году действует переходный период: семья может выбрать, получать ли пособия, установленные по прежним правилам, до истечения срока, на который они установлены, или сразу перейти на Единое пособие. При этом на детей, рожденных с 1 января 2023 года, пособия оформляются только по новым правилам.
- Теперь единый порядок выплаты почти всех детских пособий. Что-то в ближайшее время изменится в этой системе?
Действительно, для большинства «детских» пособий и иных мер соц поддержки введен единый день выплаты – это 3 число каждого месяца. Порядок выплат предусматривает перечисление данных пособий за прошедший месяц, так например, 3 апреля произведена выплата пособий за март текущего года. Речь идет о перечислениях в кредитные учреждения, то есть банки. Те, кому выплаты производятся почтовыми отделениями, получают в нашем регионе данные пособия в соответствии с графиком, утвержденным Почтой России.
В таком же порядке теперь будет производиться и выплата из средств материнского капитала. На сегодняшний день средства поступают за текущий месяц, то есть в марте новосибирские семьи получили данную выплату за март 13 марта, в апреле перечисление будет произведено за апрель 14 числа. С июня начнут применяться новые правила в связи с установлением нового Порядка, и семьям выплаты будут приходить в один день – 5-го числа. Выплаты будут поступать за предыдущий месяц. Впервые новая дата будет применена к пособию за май, деньги на счет в банки поступят семьям 5 июня.
Переход к единому дню зачисления средств произойдет автоматически, родителям не нужно в связи с этим никуда обращаться. Чтобы семьи были готовы к изменениям, Отделение Социального фонда РФ по Новосибирской области производит рассылку уведомлений о новых датах получения выплат. Уже более 2-х с половиной тысяч таких уведомлений мы разослали получателям пособия.
- Коснемся теперь другой категории граждан – ветеранов, ведь впереди майские праздники. Каждый год в апреле Фонд перечислял участникам и ветеранам войны единовременную выплату ко Дню Победы. Этот год не станет исключением?
Конечно, нет. Эта особая категория граждан. Такие единовременные выплаты ко Дню Победы стали ежегодными. Это закреплено законодательно. Такую выплату в Новосибирской области получат в текущем году 204 участника войны. Речь, подчеркну, именно о тех категориях, которые принимали участие в боевых действиях. Размер выплаты составляет 10 тысяч рублей. Начали мы эту выплату традиционно в апреле, чтобы к празднику все ветераны уже смогли ее получить. Выплата осуществляется одновременно с пенсией на основании имеющихся в распоряжении Фонда документов, поэтому обращаться с заявлением для получения выплаты не нужно – нами уже проведена актуализация списков.
- В целом изменился ли в текущем году порядок взаимодействия новосибирцев с Фондом? Какие способы получения услуг сегодня наиболее востребованы, какие приоритетны?
Социальный фонд входит в число тех структур, которые активно развивают электронные сервисы, переводя услуги в цифровую платформу. Целый ряд услуг Фонд сегодня предоставляет в проактивном режиме, то есть в беззаявительном порядке. Сегодня в проактивном режиме специалисты Фонда самостоятельно устанавливают материнский капитал, оформляют СНИЛС на новорожденных, назначают пенсии и иные выплаты лицам с инвалидностью, делают перерасчет пенсионерам, достигшим 80 лет и еще целый ряд услуг предоставляют в беззаявительном порядке. В этих случаях гражданам ничего самостоятельно делать не нужно.
При этом ряд услуг в соответствии с действующим законодательством продолжают носить заявительный характер, например, установление страховой пенсии по старости, бОльшая часть «детских» выплат. При этом приходить в Фонд или в МФЦ совсем не обязательно. Заявление на установление любого вида пенсии, как и на многие другие выплаты по линии Социального фонда можно подать дистанционно – в электронном виде. Сегодня на портале госуслуг успешно работают уже 103 электронных сервиса фонда, которые позволяют получать услуги дистанционно.
Однако при необходимости личного взаимодействия, когда, например, человеку нужно представить в Фонд документы личного хранения, гражданин может обратиться на прием в любой из филиалов МФЦ, а также в клиентскую службу СФР – они работают в каждом районе города и области. Напомню, с 1 января услуги предоставляются объединенными клиентскими офисами, где новосибирцы могут получить социальные услуги, которые ранее предоставляли Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Сегодня все эти услуги и выплаты в компетенции Социального фонда России.
Получить консультацию можно и через контакт-центр Отделения СФР по Новосибирской области. Обращаю внимание, что с 22 марта изменился номер контакт-центра. Теперь новосибирцам необходимо звонить по номеру 8 800 200 0502. Данный номер телефона является бесплатным для звонков с любого мобильного или стационарного телефона для жителей всего региона. Консультирование населения проводится в течение всего рабочего дня без перерыва на обед. В связи с тем, что в контакт-центр много обращений, специалисты Центра фиксируют параллельные входящие звонки и впоследствии производят обзвон тех, чей звонок не прошел. Граждане также могут обратиться за консультацией в Единый федеральный контакт-центр по социальным вопросам ЕКЦ по номеру 8-800-100 0001.
