В Управлении ПФР в городе Орле и Орловском районе (межрайонное) установлено оборудование, позволяющее людям со слабым зрением более комфортно чувствовать себя в клиентской службе. Это еще одно приобретение Пенсионного фонда в рамках программы «Доступная среда».
На входе в здание, с правой стороны теперь располагается мнемосхема, которая помогает слабовидящим гражданам ориентироваться в пространстве. На ней шрифтом Брайля и обычным шрифтом, но тактильными буквами, указаны те помещения, которые доступны для инвалидов. Здесь же имеется тактильный план всей клиентской службы.
Мнемосхема оборудована и звуковыми средствами информации. Медиаустройство включается по желанию гражданина большой красной кнопкой и проигрывает звуковой файл, в котором рассказывается, где в клиентской службе УПФР находится стойка администратора, кабинет для приема инвалидов, кабинет начальника клиентской службы и санузлы.
Чтобы людям со слабым зрением было проще ориентироваться в коридорах Пенсионного фонда, двери кабинета для приема инвалидов и начальника клиентской службы теперь обрамляет яркая контрастная маркировка. А возле самих кабинетов висят таблички, на которых шрифтом Брайля нанесена справочная информация, необходимая для пришедшего на прием человека со слабым зрением. Данная информация дублируется также тактильными буквами. Такие таблички висят и около санузлов: на них нанесена тактильная схема туалета, указано, где находятся раковины и унитазы для инвалидов.
Кстати, Пенсионный фонд стал одной из первых организаций в Орле, которая оснастила клиентскую службу подобным оборудованием.
Кроме того, необходимо напомнить, что с июля этого года в Управлении ПФР в городе Орале и Орловском районе (межрайонное) стало возможным попасть на прием в присутствии сурдо- и тифлопереводчика. Чтобы воспользоваться этой услугой необходимо оставить предварительную заявку. В ней должно быть обозначено, что гражданину необходимы услуги сурдо- или тифлопереводчика. Заявки от людей со слабым зрением принимаются по телефону 63-37-41. Заявки от слабослышаших граждан могут быть переданы по электронной почте eabramova@067.pfr.ru.
