Мобильная клиентская служба Отделения СФР по Орловской области работала в последнюю субботу августа в пгт. Кромы. Там в третий раз состоялся историко-гастрономический фестиваль «Слива-Град».
Работники Отделения используют любую возможность для информирования граждан об услугах Социального фонда, делая это не только в стенах клиентских служб, но и принимая участие в различных массовых районных мероприятиях.
«Площадка фестиваля «Слива-Град» привлекла тысячи жителей Орловской области. Помимо участия в развлекательных мероприятиях, они могли получить и консультации наших специалистов. Многие признавались, что в будние дни не имеют возможности обратиться в клиентскую службу. Специалисты СФР дали ответы на все вопросы и еще раз проинформировали граждан о том, что для их удобства клиентские офисы в каждом районе области принимают посетителей в последнюю субботу каждого месяца», - отметила управляющий Отделением СФР по Орловской области Анна Елисеева.
В день проведения фестиваля экспозицию Отделения СФР посетили больше пятисот человек. Двумстам орловчанам были оказаны персональные консультации специалистами клиентской службы Кромского района.
Семьи с детьми задавали вопросы о программе материнского (семейного) капитала. Например, не все знали, что в два раза сократились сроки рассмотрения заявлений на распоряжение средствами МСК. Более двадцати семей поинтересовались у специалистов клиентской службы условиями назначения единого пособия. Эта мера поддержки появилась с 1 января 2023 года. Единое пособие назначаются родителям по принципу социального казначейства, то есть достаточно подать заявление в электронном виде, остальные сведения Соцфонд запрашивает и проверяет по государственными информационным системам. В Орловской области его получают уже 47 тысяч детей.
15 кромчан проконсультировали по вопросу выплаты надбавки по уходу за инвалидами первой группы и пожилыми людьми старше 80 лет: с 2025 года эта выплата включена в состав пенсии и будет ежегодно индексироваться. При этом период ухода неработающими гражданами за такими пенсионерами, как и раньше, включается в их страховой стаж.