В I полугодии 2015 года в Отделение ПФР по Пензенской области и подведомственные ему территориальные органы поступило 113 592 обращения. Из них:
- в Отделение ПФР – 460 письменных обращений и 321 устное обращение;
- в территориальные управления – 549 письменных и 112262 устных обращений.
Большая часть вопросов касается пенсионного обеспечения граждан (59,5%), пенсионного страхования и инвестирования пенсионных накоплений (11,9%), ЕДВ и других социальных выплат (15,2%) и МСК (5,2).
Граждане, обратившиеся в управления ПФР городов и районов Пензенской области, получают грамотные и высококвалифицированные ответы специалистов.