Заместитель управляющего Павлова Ирина Александровна регулярно принимает участие в заседаниях рабочих групп по обсуждению проектов планов мероприятий по достижению наилучших показателей Национального рейтинга состояния инвестиционного климата в Пензенской области, организованного на базе Министерства экономики Пензенской области.
Отделением ПФР по Пензенской области и его территориальными органами проводятся все необходимые мероприятия для создания "комфортных" условий для плательщиков страховых взносов.
В целях совершенствования взаимодействия с плательщиками страховых взносов территориальными органами ПФР Пензенской области обеспечена регистрация (снятие с регистрационного учёта) организаций, крестьянских (фермерских) хозяйств, индивидуальных предпринимателей в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня представления в Отделение Управлением Федеральной налоговой службы по Пензенской области сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ, ЕГРИП. Регистрация (снятие с регистрационного учёта) нотариусов, занимающихся частной практикой, адвокатов осуществляется в Отделении в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня получения от Управления Министерства юстиции по Пензенской области соответсвующих сведений.
Органами ПФР предоставляется государственная услуга по бесплатному информамированию по заявлениям страхователей. Страхователь имеет право обратиться в органы ПФР за предоставлением госуслуги по бесплатному информированию лично, по телефону, в письменной форме на бумажном носителе либо форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая "Единый потал государственных и мунициапальных услуг". Независимо от способа обращения страхователь получает исчерпывающую информацию по направленному запросу (разъяснение отдельных положений законодательства РФ о страховых взносах с учётом вносимых изменений; о сроках, порядке исчисления и уплаты страховых взносов; правах и обязанностях плательщиков страховых взносов и т.д.) Так, например, в результате постоянной работы по бесплатному информированию страхователей по вопросам определения базы для начисления страховых взносов, правильности заполнения расчётов по страховым взносам, уменьшилось количество уточнённых расчётов, предоставляемых страхователями (в 2015 году - 27598 против 38383 в 2014 году).
