Спектр услуг ПФР, предоставляемых в электронном виде, постоянно расширяется.
За 9 месяцев 2016 г. свыше 44 тыс. граждан Пензенской области обратились за государственными услугами Пенсионного фонда в электронном виде, из них заявления о назначении пенсий подали 62% обратившихся, о доставке пенсий – 61%. По данному направлению в 2016 году Пензенская область находится в тройке лидеров в Российской Федерации.
С 2014 года Управлениями ПФР Пензенской области проводится работа со страхователями по представлению документов для назначения пенсии в электронном виде. По состоянию на 01.10.2016 соглашения об электронном информационном взаимодействии заключены с 76% страхователей. Более 30% пенсий устанавливается по документам, полученным от страхователей (работодателей), в электронном виде.
Благодаря этому заявления о назначении и доставке пенсии граждане могут направить в территориальные органы ПФР непосредственно с рабочего места, обратившись в кадровую службу своего предприятия.