Отделение ПФР по Пензенской области представило свои успехи в сфере организации работы с населением посредством использования электронных сервисов – через информационные системы «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР, Единый портал государственных услуг и в рамках заблаговременной работы с работодателями.
9 и 10 февраля Отделение принимало гостей из Москвы – Сергея Александровича Чиркова, начальника департамента организации назначения и выплаты пенсий Пенсионного фонда Российской Федерации, и его заместителя. Их рабочая программа включала в себя посещение управлений ПФР в г.Пензе, Мокшанском и Каменском районах, где с успехом реализуются пилотные проекты об организации электронного хранилища в части ведения электронных выплатных дел без дублирования на бумажных носителях, по консультированию граждан посредством телефонной связи по материалам выплатного дела (с использованием кодового слова) и другие.
Ознакомившись с работой специалистов территориальных органов, ответственных за «пенсионное» направление, Сергей Чирков отметил хорошее взаимодействие со сторонними организациями – многофункциальными центрами, МСЭ и работодателями. В том, насколько эффективна работа специалиста пенсионного фонда в бюро медико-социальной экспертизы, гости из столицы могли убедиться лично – посещение этого учреждения также было включено в рабочую программу.
Консультационный пункт в Главном бюро МСЭ по Пензенской области – это серьезная помощь для инвалидов, которые теперь сразу после прохождения экспертизы, смогут реализовать свои права на пенсионное и социальное обеспечение.
Гражданин, получив справку МСЭ, может в консультационном пункте ПФР:
- получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения инвалидов;
- зарегистрироваться на портале Госуслуг;
- воспользоваться электронными сервисами портала Госуслуг;
- воспользоваться электронными сервисами сайта ПФР (подать заявление о назначении пенсии, ЕДВ, доставке пенсии, узнать о своих пенсионных правах и т.д.);
- записаться на прием на конкретную дату и время в территориальное учреждение ПФР по месту жительства.
В среднем в день с заявлениями о назначении ежемесячной денежной выплаты, пенсии и доставки обращаются 10-12 человек, данные заявления подаются с рабочих мест, организованных ГБ МСЭ.
В своём интервью региональным телевизионным каналам Сергей Чирков дал высокую оценку работе Отделения Пенсионного фонда по Пензенской области, отметив, что оно входит в пятёрку лучших в стране по предоставлению государственных услуг в электронном виде.
