Управляющий Отделением ПФР по Пензенской области Михаил Буданов приянл участие в Форуме предпринимателей Пензенской области "Время новых возможностей", посвящённом Дню российского предпринимательства. Перед началом мероприятия его участники могли посетить экспозицию, наглядно демонстрирующую работу организаций, занимающихся поддержкой предпринимательства и предоставляющих госуслуги физическим лицам.
На стенде Отделения Пенсионного фонда РФ по Пензенской области посетителей познакомили с электронными сервисами, представленными на сайте ПФР, с личным кабинетом и мобильным приложением, а также все желающие могли получить консультацию по вопросу, входящими в компетенцию Пенсионного фонда.
Присутствующий на Форуме губернатор области Иван Белозерцев отметил, что сотрудникам организаций, консультирующим клиентов, нужно постоянно повышать уровень собственной компетенции.
«Нужно проводить занятия, обсуждать проблемные вопросы, анализировать проблемы, с которыми чаще всего обращаются клиенты – тогда им будет легче понимать друг друга. Надо давать объяснения на профессиональном уровне – сжато, грамотно и доступно для понимания, чтобы люди за короткое время могли получить исчерпывающие ответы», - подчеркнул глава региона.
Кроме того, заместитель управляющего Ирина Павлова приняла участие в работе дискуссионной плащадки "Бизнес и власть. Точки взаимодействия", организованной в рамках Форума.
«Представители бизнеса и власти должны постоянно встречаться и обсуждать рабочие вопросы. Обращаю на это внимание глав муниципалитетов – эффективность их работы будет оцениваться, в том числе, и по развитию бизнеса и созданию новых рабочих мест в конкретном населенном пункте. На сегодня это одна из главных задач», - резюмировал губернатор.
