Не всегда люди преклонного возраста или инвалиды 1-2 групп имеют возможность посетить территориальные органы Пенсионного фонда, чтобы выяснить размеры выплат, задать вопросы специалистам, проконсультироваться. В таких случаях Управления ПФР организуют консультирование пенсионеров на дому по предварительной заявке по телефону.
Так, например, 26 мая специалист клиентской службы Управления ПФР в г.Нижнем Ломове Пензенской области (межрайонного) Мария Щеглова посетила 92-летнюю жительницу с.Сорокино Нижнеломовского района, ответила на ее вопросы и приняла заявление и необходимые документы для перевода пенсии в связи с переменой места жительства.