Специалисты Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Пензе Пензенской области провели дистанционный прием в режиме видеозвонка в Пензенском доме ветеранов.
Подопечные дома ветеранов смогли задать свои вопросы заместителю начальника управления ПФР в г. Пензе Наталье Андреевой и заместителю начальника отдела назначения пенсий управления ПФР в г. Пензе Татьяне Борискиной. Ветеранов интересовали темы индексации пенсий, пенсии по инвалидности, особенности выплаты пенсий постояльцам дома ветеранов. На все вопросы они получили разъяснение специалистов ПФР.
Такие видеоприемы в Пензенской области стали регулярными. За период с 01.02.2018 проведено 49 видеоприемов, на которые обратились 62 человека. Основные вопросы, которые задаются в формате видеозвонка, касаются перерасчета пенсий по нестраховым периодам, распоряжения средствами МСК, в том числе по ежемесячной выплате за счет средств МСК, индексации пенсий с 01.04.2018 и других вопросов, входящих в компетенцию Пенсионного фонда РФ.
Этот способ консультирования позволяет гражданам, не имеющим возможности обратиться в территориальный орган ПФР по состоянию здоровья, или гражданам из удаленных и труднодоступных районов Пензенской области, в режиме on-line получить ответ на интересующий вопрос, что существенно сокращает не только временные затраты, но и затраты, связанные с проездом в клиентские службы Управлений ПФР.
Жители отдельных населенных пунктов Пензенской области могут обратиться в сельские администрации, где имеются специально оборудованные рабочие места, позволяющие в режиме видеозвонка связаться со специалистами/руководителями территориальных органов ПФР. График проведения видеоприемов размещается в администрациях населенных пунктов.
На сегодняшний день в Пензенской области налажена видеосвязь между 38 населенными пунктами и 12 клиентскими службами Пенсионного фонда РФ:
|
Наименование территориального органа ПФР |
Пункт видеосвязи |
|
Управление ПФР в г. Пензе |
Пензенский Дом ветеранов |
|
Управление ПФР в г. Кузнецк |
с. Алеево Неверкинского р-на с. Октябрьское Неверкинского р-на с. Русский Камешкир с. Бестянка (Администрация Тарлаковского сельсовета) с. Лопатино |
|
Управление ПФР Бессоновском района |
с. Кижеватово с. Александровка |
|
Управление ПФР Мокшанском районе |
с.Широкоисс с.Царевщино с. Нечаевка с. Подгорное с. Плесс |
|
Управление ПФР в Пензенском районе |
с. Варыпаево с. Синодское р.п. Золотаревка ст. Леонидовка |
|
Управление ПФР г. Нижнем Ломове |
пос. Пашково с. Кармалейка с. Большие Хутора с. Новая Толковка |
|
Управление ПФР г. Каменке |
с. Поим с. Знаменка с. Невежкино с. Пушанино с. Шереметьево с. Кандиевка с. Марат с. Волчково |
|
Управление ПФР г. Сердобске |
с. Мещерское с. Топлое |
|
Управление ПФР г. Городище |
р.п. Чаадаевка с. В.Елюзань п.г.т. Сура ж/д станция Ночка (администрация Ночкинского сельсовета Никольского района) |
|
КС в Бековском районе |
с. Вертуновка |
|
КС в Малосердобинском районе |
с.Колемасс |
|
КС в Сосновоборском районе |
с.Шугуров |