16 апреля 2020 года в Отделении ПФР по Пензенской области прошла прямая линия по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда.
В течение всего рабочего дня (с 8:00 до 17:00 часов) жители области могли бесплатно позвонить в Отделение и задать свои вопросы на тему порядка формирования пенсионных прав, расчета пенсии, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала и другие.
На звонки отвечали управляющий Отделением Михаил Буданов, заместитель управляющего Любовь Евдокимова, начальники и специалисты профильных отделов.
Всего за 9 часов работы на линию поступило 138 звонков.
Среди вопросов, которые интересуют жителей региона, вопросы о праве на досрочное назначение пенсии за длительный стаж (37 лет для женщин, 42 года для мужчин), об индексации пенсии после прекращения пенсионером трудовой деятельности, о повышении пенсии и установлении компенсационной выплаты за уход пенсионерам старше 80 лет, вопросы о ежемесячной денежной выплате и наборе соц.услуг, о материнском капитале (сертификат в связи с рождением первого ребенка, способы распоряжения), о выплате к 75-летию Победы.
В общей сложности специалисты ответили на 151 вопрос.
Звонки поступили от жителей 25 городов и районов области. Наибольшую активность проявили жители областного центра (78 звонков), г. Кузнецка (9 звонков), г. Заречного (7 звонков), Пензенского и Мокшанского районов (по 4 звонка).
По возможности на все вопросы разъяснения давались на месте, но несколько обращений были поставлены на контроль и, после уточнения данных пенсионного дела, ответ будет дан гражданам по телефону в течение недели.