Отделение Пенсионного фонда по Пензенской области напоминает, что по телефону контакт-центра можно получать консультации специалистов ПФР не только по общим вопросам, но и персонализированные, с использованием материалов выплатного дела – например, узнать свой размер пенсии, размер прибавки, уточнить дату доставки.
Чтобы иметь возможность получать по телефону консультации, содержащие персональные данные, гражданин должен иметь свое кодовое слово. Это своеобразный пароль, при помощи которого специалист контакт-центра подтверждает личность позвонившего. Установить кодовое слово можно, подав соответствующее заявление.
Как установить своё кодовое слово через Личный кабинет на сайте ПФР смотрите в нашей видео-инструкции. //www.youtube.com/embed/tf28UE2th0