4 тысячи звонков поступило специалистам контакт-центра краевого Отделения ПФР в июле 2021г. Отделение напоминает, чтобы получить по телефону информацию, содержащую персональные сведения, необходимо иметь «кодовое слово». Завести его можно в личном кабинете на сайте ПФР. Для этого необходимо:
- войти в свой Личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала госуслуг;
-в верхней части экрана нажать на свои ФИО;
- найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
- выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;Указать свой секретный код или секретный вопрос.
Заявление об использовании «кодового слова» для идентификации личности также можно подать и в клиентской службе ПФР при любом обращении.
Телефон контакт-центра Отделения ПФР по Приморскому краю- 8 800 6000 335. Номера справочных телефонов клиентских служб ПФР в городах и районах Приморского края – на сайте ПФР: https://pfr.gov.ru/branches/primorye/info/~0/4267
