В ноябре состоялся выезд мобильной клиентской службы ПФР в деревни Руново, Островки 
Новосокольнического района.
Прием граждан вела сотрудник Управления ПФР Елена Сапегина.
В ходе приема жителей района больше всего интересовал вопрос о правилах установления повышенной фиксированной выплаты к страховой пенсии лицам, проживающим в сельской местности и проработавшим не менее 30 календарных лет в сельском хозяйстве.
Так же селян интересовали вопросы по изменениям в пенсионное законодательство. Были заданы вопросы о размере индексации пенсии неработающим пенсионерам, которая пройдет в январе 2019 года, о повышении возраста выхода на пенсию, о времени выхода на пенсию многодетных матерей. На все заданные вопросы граждане получили исчерпывающие ответы.
Начальник Управления ПФР Елена Яковлева рассказала об электронных услугах и сервисах ПФР. В частности она разъяснила, что с помощью «Личного кабинета гражданина» на сайте ПРФ можно подать заявления по большому спектру услуг ПФР, записаться на прием и заказать нужные документы, получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета, проверить перечисленные работодателем страховые взносы. В ходе встречи гражданам были вручены информационные материалы.