Пользователи Интернета могут узнать о новостях Отделения ПФР по Ростовской области на официальном сайте ведомства (www.pfrf.ru) и в социальных сетях Vkontakte, Twitter, Facebook и Одноклассники. Здесь разъясняются новшества пенсионного законодательства, публикуется информация об актуальных событиях из жизни областного Отделения ПФР.
Кроме того, на каждой странице Отделения в социальных сетях жители области могут получить консультацию у специалистов Пенсионного фонда. Большинство обращений граждан касаются вопросов пенсионного обеспечения - размера пенсии, правильности ее начисления, включения в стаж тех или иных периодов. С августа 2016 года одной из наиболее актуальных тем онлайн-консультаций стала единовременная выплата пенсионерам в январе 2017 года. Также граждане интересуются вопросами социальных выплат, материнского (семейного) капитала, инвестирования пенсионных накоплений, получения государственных услуг ПФР в электронном виде и др. В 2016 году на страницах Отделения размещено свыше 1 тысячи информационных материалов на различные темы, даны ответы более чем на 150 вопросов пользователей сетей.
Задать вопросы специалистам ПФР можно также с помощью онлайн-консультации Отделения на сайтах www.igc.ru и www.cons-rost.ru.
ОПФР по Ростовской области приглашает жителей региона стать участниками сообществ на страницах Отделения в социальных сетях.