Предоставление Пенсионным фондом услуг по информированию об установлении и выплате пенсий может осуществляться не только при личном обращении граждан в орган ПФР (в том числе через доверенное лицо или почтовой связью), но и в электронном виде, как гражданам, проживающим на территории России, так и за ее пределами.
C 1 февраля 2018 года в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР граждане России, проживающие за границей, могут воспользоваться следующими услугами:
- получить информацию о назначении пенсии;
- получить информацию о произведенных выплатах;
- получить информацию о статусе направленных в ПФР документов;
- заказать справку (выписку) о пенсии для граждан, проживающих за границей;
- заказать справку (выписку) о выплатах для граждан, проживающих за границей.