В 2018 году из 56 миллионов обращений граждан страны за оказанием различных государственных услуг в электронном виде — более 15,5 миллионов запросов были обращениями в Пенсионный фонд России. Сахалинцы и курильчане тоже активно использовали услуги ПФР дистанционно.
Электронный сервис «Личный кабинет гражданина» позволяет сахалинцам и курильчанам получать услуги Пенсионного фонда РФ дистанционно. Услуги в нем разделены на те, которые можно получить без регистрации на портале госуслуг и с ней.
К услугам без регистрации относятся: запись на прием, заказ справок и документов, направить обращение, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, сформировать платежный документ, воспользоваться пенсионным калькулятором.
Для получения остальных услуг потребуется подтвержденная учетная запись на портале госуслуг — сервис попросит ввести логин и пароль от портала. Если идентификация пользователя прошла успешна, то сахалинцам станут доступны услуги в соответствии с их статусом: одни смогут подать заявление о назначении пенсии, другие - о социальных выплатах.
Получателями многих услуг Пенсионного фонда РФ являются маломобильные группы населения — инвалиды, пенсионеры, матери с детьми. Для них, в первую очередь, наиболее удобным способом получения услуг является электронная форма. Пенсионерам сервис предоставляет возможность подать заявления об изменении способа доставки пенсии, назначении выплат пенсионных накоплений и иные. Мамы могут направить заявления на получение сертификата на материнский (семейный) капитал, распоряжение его средствами, в том числе на получение ежемесячной выплаты до полутора лет.
В сервисе «Личный кабинет гражданина» каждый найдет для себя полезную информацию. Работающие сахалинцы — могут следить за формированием пенсионного капитала (пенсионные коэффициенты, стаж, своевременность уплаты работодателем страховых взносов), те кто формирует пенсионные накопления — за процессом их инвестирования государственной управляющей компанией «Внешэкономбанк» либо ознакомиться с наименованием страховщика.
Добавим, что после регистрации на портале госуслуг дополнительная регистрация на сайте ПФР не требуется.