Работники клиентских служб регионального Отделения СФР помогают севастопольским пенсионерам с подключением цифрового удостоверения в MAX. За три месяца текущего года более 1000 пенсионеров получили пошаговую инструкцию и практическую помощь в привязке профиля к «Госуслугам» и созданию цифрового ID.
Напомним, пенсионеры, многодетные семьи и граждане с инвалидностью могут подтверждать свои права на льготы и скидки, используя цифровое удостоверение в мессенджере МАХ. На основе цифрового ID в профиле гражданина в МАХ формируется QR-код, который доступен в любое время.
Важной особенностью цифрового удостоверения является безопасность: QR-код подтверждает только льготный статус гражданина, скрывая его полные персональные данные. Один и тот же код действует на всей территории России.
Помимо этого, мессенджер MAX – это еще и удобный, безопасный способ подтвердить вход на «Госуслуги». При отправке кода для авторизации мессенджер предложит ответить на вопросы, которые помогут определить, не запрашиваются ли данные в интересах мошенников. После авторизации MAX также позволит быстрее и эффективнее работать на самом портале. Например, заполнять данные и заверять документы цифровой подписью.
С помощью мессенджера удобно отслеживать статусы в личном кабинете на портале госуслуг. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер. Уведомления покажут статус поданных заявлений, включая все этапы их рассмотрения, напомнят о запланированном визите к врачу.
Для тех, кому требуется помощь в настройке сервиса, специалисты клиентских служб Отделения СФР по Севастополю готовы оказать содействие в оформлении.
Получить консультацию о мерах социальной поддержки можно в едином контакт-центре взаимодействия с гражданами 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный). Режим работы линии: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу - с 09:00 до 16:45.