Граждане России, которые постоянно проживали на территории Донецкой Народной Республики или Луганской Народной Республики в период с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года, на территории Запорожской области или Херсонской области в период с 24 февраля по 29 сентября 2022 года, и переехали из новых субъектов в другие регионы страны, могут обратиться за установлением или пересмотром пенсии по российскому законодательству в любой территориальный орган СФР по своему выбору. Если документы о работе утрачены, они могут подтвердить стаж с помощью свидетельских показаний двух и более бывших коллег.
Поиск бывших сослуживцев или начальников, которые могли бы дать свидетельские показания, возложен на самих граждан. Свидетели могут жить в любом регионе, не обязательно там же, где и заявитель. Их показания принимаются в любом удобном отделении Соцфонда.