В соответствии с действующим законодательством выплата страховых пенсий, включая организацию их доставки, производится органом, осуществляющим пенсионное обеспечение по месту жительства гражданина.
При этом, когда пенсионер меняет место жительства, выплата и доставка страховой пенсии осуществляется на основании выплатного дела гражданина по его новому месту жительства. Место пребывания подтверждается документами о регистрации, а место фактического проживания - личным заявлением пенсионера.
С целью реализации своего права пенсионеру достаточно лично либо через своего законного представителя обратиться в орган, осуществляющий его пенсионного обеспечение по новому месту жительства, с заявлением о запросе выплатного дела из органа ПФР по прежнему месту жительства. Также данное заявление пенсионер может направить в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, по почте, в форме электронного документа через Единый портал государственных услуг или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и документ, подтверждающий его регистрацию по новому месту жительства.
В качестве документа, подтверждающего место пребывания гражданина Российской Федерации, принимается свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Российской Федерации, выданное органами регистрационного учета Российской Федерации.
В том случае, если пенсионер не зарегистрирован по новому месту жительства или пребывания на территории России, документом, подтверждающим место фактического проживания гражданина РФ на территории России, является его личное заявление.
В качестве документа, удостоверяющего личность, возраст, место жительства, принадлежность к гражданству иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, предъявляется вид на жительство иностранного гражданина, выданный территориальными органами Федеральной миграционной службы.
В случае обращения уполномоченного лица или законного представителя пенсионера предъявляется документ, удостоверяющий личность пенсионера, его СНИЛС и документ, удостоверяющий личность представителя, а также документ, подтверждающий полномочия представителя.
При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность пенсионера, не требуется.