Услуги ПФР в электронном виде предоставляются гражданам, которые имеют регистрацию на Едином портале госуслуг. Поэтому в клиентских службах территориальных органов ПФР по Ставропольскому краю работают центры обслуживания, осуществляющие регистрацию, подтверждение, удаление и восстановление доступа к учетной записи пользователя портала госуслуг.
Специалисты клиентской службы ПФР могут создать гражданину учетную запись на портале и выдать ему простую электронную подпись. Эту подпись гражданин может использовать потом для получения электронных услуг как Пенсионного фонда, так и других ведомств.