События

20 мая 2008 года Отделением был проведен информационный марафон «Вопрос дня» на тему «Выплаты пенсионных накоплений умерших застрахованных лиц их наследникам». Согласно утвержденному графику в течение всего рабочего дня  (без перерыва) на вопросы жителей Ставропольского края отвечали: ведущий специалист-эксперт Отделения Виличко Е.В., специалист – эксперт Переверзева Е.А.. Информация о проведении данной акции была опубликована в краевых средствах массовой информации.

В течение дня на телефон информационного марафона обратился 31 человек.

В основном заявленная тема информационного марафона жителями края выдерживалась. Так, по вопросу о получении  средств пенсионных накоплений (далее СПН) детям умерших родителей  поступило 4 звонка, что составило более 3% всех обращений. От супруга (супруги) умершего застрахованного лица поступило 8 звонков  (6 %) по вопросу  выплаты СПН. На вопрос о сроках выплаты СПН правопреемникам умерших застрахованных лиц задали 3 человека (чуть более 2 %) и один звонок  (1%) о восстановлении пропущенного срока обращения за СПН. Вопросы о получении своих накоплений задали лица старше 1957 года рождения (в том числе пенсионеры) – 2 звонка (2 %). Параллельно с информационным марафоном работала «Горячая линия» Отделения. 13 обращений (11 %)  были переадресованы на «Горячую линию» в связи с  интересовавшимися вопросами пенсионного обеспечения (увеличения страховой части пенсии, увеличения дополнительного ежемесячного материального обеспечения, установления компенсации по уходу) и индексации ЕДВ, льготами ВОВ.   

Основную категорию заявителей  составили правопреемники умерших застрахованных лиц. Большинство абонентов, обратившихся в ходе проведения информационного марафона граждан, (25 человек) – это жители г.Ставрополя. Три звонка потупило из Невинномысского района,  два звонка поступило из Железноводского района. Один звонок поступил из г.Ессентуки.

Таким образом, результаты проведенной акции позволяют сделать вывод о целесообразности дальнейшего использования такой формы разъяснительной работы с населением и распространения полученного опыта на территории края через территориальные органы ПФР.

Пресс-служба Пенсионного фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ