Получать актуальную информацию о выплатах и мерах поддержки теперь стало еще удобнее. Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан рекомендует гражданам использовать для отслеживания уведомлений с портала «Госуслуги» отечественный мессенджер MAX. Специально разработанный для него чат-бот «Госуслуги» позволяет оперативно узнавать обо всех изменениях, связанных с предоставлением государственных сервисов.
Начать пользоваться мессенджером MAX достаточно просто. Для этого достаточно скачать приложение на смартфон, открыть его и нажать кнопку «Войти». Затем необходимо ввести номер телефона и подтвердить его кодом из СМС. После этого можно настроить доступ к контактам и указать имя для общения в чатах. Помимо получения уведомлений от «Госуслуг», мессенджер предлагает широкий набор функций: обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, видеозвонки, создание групповых чатов, отправку файлов и использование мини-приложений.
С помощью уведомлений в мессенджере можно отслеживать статус поданных заявлений на всех этапах их рассмотрения, получать напоминания о записи к врачу, а также своевременно узнавать о выписанных штрафах и возможности их оплаты.
MAX также обеспечивает удобный и безопасный способ подтверждения входа на портал «Госуслуги». При запросе кода для авторизации мессенджер задает уточняющие вопросы, помогающие распознать возможные мошеннические действия. После входа в систему через MAX становится доступна более эффективная работа на портале, включая заполнение данных и заверение документов цифровой подписью.
Для подключения уведомлений необходимо, чтобы номер телефона, привязанный к мессенджеру, совпадал с номером, указанным в учетной записи на «Госуслугах». После подтверждения совпадения номеров чат-бот автоматически начнет пересылать сообщения с учетом настроек, заданных пользователем в личном кабинете портала. Там же можно выбрать, какие именно уведомления необходимо получать.
Полную и достоверную информацию о мерах соцподдержки, выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно найти на сайте СФР и в официальных аккаунтах в социальных сетях: MAX, ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.
Для получения дополнительной информации или консультации граждане могут обратиться к операторам единого контакт-центра — 8 800 100 0001 (региональная линия работает круглосуточно – 24/7, звонок бесплатный).