В целях повышения доступности государственных услуг, предоставление практической помощи и консультационной поддержки граждан 26 июня 2026 года в 10.00 в клиентской службе СФР Вахитовкого района г.Казани пройдет день открытых дверей. Тема дня открытых дверей - «Государственные услуги рядом: быстро, удобно, доступно каждому».
Данная клиентская служба является флагманской и представляет собой обновлнный офис с модернизированным рабочим пространством, удобной системой навигации в фирменном стиле СФР, где используются современные цифровые технологии и электронные сервисы для предоставления государственных услуг. В КС осуществляется прием граждан по расширенному графику, обеспечивается клиентоцентричный подход.
Приём посетителей осущетвляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в следующие рабочие часы.
- понедельник–пятница — с 8:30 до 17:30, последняя суббота месяца — с 9:00 до 15:00;
- зона цифрового обслуживания: понедельник–пятница — с 8:30 до 18:30, в субботу — с 8:00 до 15:00.
День открытых дверей наглядно продемонстрирует, что Социальный фонд России – это современная высокотехнологическая структура, которая оказывает государственные услуги быстро, доступно с высоким качеством!
«Обновлённая клиентская служба — это не просто ремонт или новые компьютеры. Это изменение самого подхода к работе с людьми. Мы хотим, чтобы каждый посетитель чувствовал себя комфортно, мог быстро разобраться в цифровых сервисах и получить помощь без долгого ожидания. Расширенный график и зона самообслуживания — шаг к тому, чтобы услуги фонда были доступны каждому жителю республики в удобное для него время», — слова управляющего Отделением СФР по Республике Татарстан Эдуарда Вафина.
Полную и достоверную информацию о мерах соцподдержки, выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно найти на сайте СФР и в официальных аккаунтах в социальных сетях: Макс, ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.
Для получения дополнительной информации или консультации можно обратиться к операторам единого контакт-центра — 8 800 100 0001 (региональная линия работает круглосуточно – 24/7, звонок бесплатный).