На официальном сайте ПФР реализован сервис по приему заявлений о выдаче дубликата страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, поступившего в форме электронного документа через "Личный кабинет застрахованного лица".
Указанный сервис позволяет гражданину обратиться за получением дубликата страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования по средствам сети Интернет. Результатом обращения является получение гражданином формы АДИ-7 в электронном виде.
При обращении в клиентскую службу с распечатанной формой АДИ-7, специалист устанавливает личность гражданина, изготавливает и выдает заявителю страховое свидетельство на бланке установленного образца, путем формирования формы "Заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства".