Специалисты Отделения Социального фонда России ежедневно оформляют выплаты, пособия и различные меры поддержки тысячам жителей региона. Большинство услуг - 74 % - предоставлены в электронном виде.
Сегодня более 100 онлайн-сервисов СФР доступны гражданам на портале Госуслуг. Так, например, родители через личный кабинет могут подать заявления на детские пособия и распорядиться материнским капиталом. Работающим тулякам доступна информация о состоянии индивидуального лицевого счета и сведения из трудовой книжки. У пенсионеров есть возможность удаленно выбрать способ получения выплат, узнать о виде пенсии и ее размере, а у людей с инвалидностью - оформить электронный сертификат на технические средства реабилитации или выбрать формат получения набора социальных услуг.
Большую часть мер социальной поддержки Отделение СФР предоставляет на основании одного заявления гражданина, без предоставления дополнительных документов с его стороны. Необходимые сведения поступают через систему межведомственного взаимодействия. Такой формат позволяет в кратчайшие сроки оказывать финансовую помощь тем, кому необходима поддержка и забота государства.
«Главный приоритет нашей работы - обеспечить для туляков простоту и удобство получения услуг. За счет внедрения цифровых технологий и принципов социального казначейства нам уже удалось обеспечить во многих случаях автоматическое установление мер поддержки жителям региона. Так, в проактивном режиме сегодня оформляется СНИЛС, выдается материнский капитал, назначается ряд пенсионных и социальных выплат», - рассказал управляющий Отделением СФР по Тульской области Андрей Филиппов.
По всем выплатам и услугам Социального фонда туляки могут обратиться в единый контакт-центр по номеру 8 (800) 100-00-01. Операторы проконсультируют граждан о том, как оформить пенсии, детские пособия, уточнят статус поданных заявлений, а также предоставят справочную информацию.