Специалистами Клиентской службы Управления Пенсионного фонда России в городе Узловая и Узловском район, начиная с 2018 года, осуществляется работа по реализации программы "Доступная среда и электронная Россия". Проект, разработанный Отделением ПФР по Тульской области, нацелен на улучшение качества предоставляемых государственных услуг гражданам с ограниченными возможностями. Реализуя программу, специалисты клиентской службы регулярно встречаются с инвалидами, и в первую очередь, с имеющими ограничения по возможности передвижения, инвалидами-колясочниками.
Недавно в ходе проведения данной работы, сотрудники клиентской службы Валентина Витальевна Шумова и Олеся Николаевна Ейст посетили инвалида 1 группы Сергея Анатольевича Родионова.
В ходе беседы стало понятно, Сергей Анатольевич - оптимист, он имеет активную жизненную позицию, и занимается защитой прав граждан с ограниченными возможностями.
С 1998 года Сергей Анатольевич принимает самое активное участие в вопросе благоустройства города, приведения входов в общественные места в соответствие с нуждами инвалидов-колясочников. По его предложению администрацией города сделаны плавные съезды с тротуаров на близлежащий улицах, оборудован пандус в продовольственном магазине. Но одним из самых больших своих достижений, Сергей Анатольевич считает установку пандуса в подъезде своего дома. Этот пандус он установил практически своими руками. Для него крайне важна возможность без посторонней помощи выйти на улицу и вернуться в квартиру.
Сергей Анатольевич является активным компьютерным пользователем, имеет личную учётную запись на Портале госуслуг, благодаря чему дистанционно может подавать заявления в различные организации, государственные и муниципальные структуры, получать информацию различных ведомств.
Прошедшая встреча оказалось полезной и для сотрудников клиентской службы, ознакомившимся на месте с конкретными жизненными условиями и проблемами инвалида-колясочника, и для Сергея Анатольевича, получившего ответы на интересовавшие его вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения.