Клиентская служба в Воловском районе Управления ПФР в г. Богородицк Тульской области (межрайонного) совместно с Отделением срочного социального обслуживания в течении марта и апреля активно взаимодействует с гражданами Воловского района с ограниченными физическими возможностями. Проведено несколько выездных приемов. Инвалидов-колясочников, проживающих в д.Турдей, д.Красная Дубровка, д.Александровка, д.Новгородка, п.Казачка, по их желанию посетили на дому.
Вопросы, проблемы, пожелания звучали в ходе приемов. Длительное отсутствие поставки памперсов, плохая сотовая связь, медицинские услуги (в т.ч. зубопротезирование), возможность получения льгот за воду и мусор, плохой подъезд к дому и другие вопросы волнуют инвалидов-колясочников.
На все вопросы инвалидов и их родственников были даны развернутые ответы, была оказана помощь в оформлении ИПРА, вопросы, не находящиеся в компетенции Пенсионного фонда, переданы в соответствующие ведомства.
В ходе приемов, была доведена информация об электронных услугах ПФР и преимуществах использования «Личного кабинета гражданина», об увеличении с 1 июля 2019 года размера ежемесячной выплаты неработающим трудоспособным родителям и опекунам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами, инвалидами с детства 1 группы.
Несколько дней назад появилась необходимость в оказании практической помощи Отделению срочного социального обслуживания по доставке памперсов и других необходимых средств ухода в отдаленные населенные пункты Воловского района. Посещая инвалидов на дому в п. Казачка, в том числе и Наталью К., мы уже практически выполняли эту задачу.
Активная работа по взаимодействию с гражданами с ограниченными возможностями в Воловском районе и тесное сотрудничество с Отделением срочного социального будет продолжена и дальше.