Направить обращение в Пенсионный фонд РФ можно на официальном сайте Пенсионного фонда России в разделе «Личный кабинет гражданина» через «Обращения граждан»: https://es.pfrf.ru/appeal
Раздел «Обращения граждан» дает возможность направить запрос в электронном виде или получить консультацию в режиме онлайн.
В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию:
1.выбрать получателя обращения – территориальное подразделение ПФР
2.Заполнить данные- ФИО, СНИЛС, дата рождения, контактный телефон
3.Выбрать из классификатора тему обращения
4.ввести текст. При необходимости добавить файл.
5.При выборе «направить ответ по электронной почте» указать электронную почту для обратной связи.
3.отправить.
Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении.
Только в 2020 году в онлайн-приемную регионального Отделения ПФР поступило 718 обращений от жителей области.
ДЛЯ СВЕДЕНИЯ! Чтобы воспользоваться услугами: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан – регистрация на портале госуслуг не требуется.