4 февраля в Правительстве Тульской области под председательством заместителя Губернатора Галины Якушкиной состоялось очередное заседание комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.
Комиссия подвела итоги 2020 года, уделив особое внимание цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг в рамках Федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
С основными докладами выступили министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков и заместитель директора по вопросам цифровой трансформации Центра информационных технологий Андрей Наумкин. В качестве примера лучшей практики был представлен доклад управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Тульской области Николая Крайнева. Его тема – применение новых принципов цифровизации через развитие электронных сервисов и проактивное оказание госуслуг.
«В 2020 году доля электронных обращений за оказанием государственных услуг Пенсионного фонда РФ через официальный сайт ПФР или портал госуслуг в Тульской области составила 46% от общего числа обращений. При этом электронными сервисами за назначением и выплатой пенсии воспользовались уже 82% граждан.
С учетом ограничительных мер в период распространения COVID-19, наиболее перспективным направлением в деятельности ПФР является проактивный подход при оказании госуслуг.
С 15.04.2020 года в проактивном режиме оформляется сертификат на материнский (семейный) капитал, а также назначается ежемесячная денежная выплата при установлении гражданам инвалидности.
В проактивном режиме уже оформлено 4876 электронных сертификатов на материнский (семейный) капитал. На основании сведений о государственной регистрации рождения (усыновления) ребенка, содержащихся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, поступивших в информационные системы ПФР, оформляется электронный сертификат на материнский (семейный) капитал, который направляется в личный кабинет матери ребенка.
После этого она может распорядится сертификатом и направить средства материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий, получение образования ребенка, на приобретения средств реабилитации ребенка-инвалида, на свою накопительную пенсию.
Кроме того, в 2020 году в проактивном режиме ежемесячная денежная выплата назначена 2777 инвалидам, в том числе детям-инвалидам. ЕДВ назначается на основании сведений, поступивших из Федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» (ФГИС ФРИ) в информационные системы ПФР.
На сегодняшний день проводятся подготовительные мероприятия по реализации проактивного назначения пенсии гражданам при установлении им инвалидности», - отметил управляющий Отделением ПФР по Тульской области.