В первом квартале этого года в Тульской области 90 % всех обращений в Отделение Пенсионного фонда России поступили в электронном виде – через личный кабинет на сайте ПФР или на портале Госуслуг.
В Тульской области около 93 % заявлений о назначении пенсии поданы онлайн. При этом в большинстве случаев выплаты с согласия человека были назначены также дистанционно на основе данных из информационной системы Пенсионного фонда.
Кроме того, через личный кабинет можно заказать электронные справки, чтобы направить их в другие организации. В кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. 91 % запросов туляков на получение такой информации поступили в электронном виде.
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области приняло 99 % электронных обращений за ежемесячным пособием одиноким родителям детей от 8 до 17 лет и 99 % обращений за пособием женщинам, вставшим на учет по беременности в ранние сроки.
Для семей, получивших сертификат на материнский капитал в личном кабинете всегда доступна актуальная информация о сумме, которую можно использовать на выбранные цели. Практически все владельцы сертификата проверяют эти данные онлайн, не обращаясь в территориальное отделение фонда. 78 % семей в Тульской области таким же способом подают заявление о распоряжении материнским капиталом.
Помимо этого, в личном кабинете есть возможность оформить выплаты по уходу за нетрудоспособными людьми. Доля электронных обращений по этой услуге в Тульской области в первом квартале составила 69 %. Отделение ПФР по Тульской области также приняло 87 % электронных заявлений на оформление выплаты по уходу за детьми-инвалидами и инвалидами с детства первой группы.
Личный кабинет открывает возможность быстрого и удобного обращения в ПФР без очередей и ожидания. Для полного доступа к услугам необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Зарегистрироваться и получить ее можно в клиентских службах ОПФР по Тульской области.
