Гражданам

Социальный фонд выстраивает взаимодействие с гражданами на принципах удобства, доступности и открытости. С этой целью ведомство развивает цифровые услуги и сервисы, которые помогают упростить и ускорить процедуры оформления мер поддержки. Одной из таких возможностей является сервис «Госпочта», который оптимизирует получение писем от Фонда.

Реализуемый «Почтой России» сервис обеспечивает пересылку заказных писем в электронном виде вместо бумажной корреспонденции. Один из главных плюсов услуги в том, что письма всегда доходят до адресата в личный кабинет на портале Госуслуг, даже если он сменил место жительства, в том числе и временно.

Помимо этого, полученный электронный документ имеет юридическую силу и может быть представлен при необходимости в другие ведомства. Письмо не потеряется и в любой момент доступно для скачивания.

При этом за корреспонденцией не нужно ходить на почту, что экономит время и силы.

Чтобы получать заказные письма Социального фонда через «Госпочту», гражданам нужно подключить соответствующую услугу в личном кабинете на портале Госуслуг. В мобильном приложении портала сервис называется «Онлайн-доставка».

Если заказное письмо отправлено человеку, который еще не подключил сервис «Госпочта», то сотрудники почтового отделения известят гражданина о нем. При обращении в отделение письмо распечатают и выдадут адресату. Даже в этом случае срок доставки сокращается за счет того, что письмо не едет из пункта А в пункт Б, а
напрямую поступает по электронным каналам в почтовое отделение.